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【 お支払いについて 】
お支払いは、現金のほかデビットカード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天カードの他、クレジットカード(au WALLET、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners Club、DISCOVER)、スマホ決済・電子マネー(au PAY、nanaco、WAON、QUICK Pay、iD、Apple Pay、Kitaka、Suica、PASMO、toICa、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん)をご利用いただけます。
公式サイト・電話でのご予約は、最低価格保証です。さらに予約特典として「アーリーチェックイン」「レイトチェックアウト」をサービスいたします。
【 キャンセル料について 】
[ 〜10名様 ] 3〜2日前30%、1日前50%、0日前80%、連絡なしの不泊・不着100% ※11名様以上のキャンセル料につきましては、ご予約の前にお問い合わせください。

チェックイン 14:00~18:30 / チェックアウト 11:00 客室数 : 別邸〈喜澄〉3室 / 離れ5室
館内施設 : 露天風呂1ケ所、 食事処2ケ所、大広間、フロント、お土産コーナー

お客様からよくお問い合わせいただく内容をまとめました。

お部屋について

Q:ベッドの部屋はありますか?

高品質なマットレスを置いた和風のローベッドのお部屋が、「四季亭、錦藍荘、春蘭、土筆」の4室。高さのあるスタンダードなベッドのお部屋が「和楽荘、雪下」の2室となります。

お食事について

Q:アレルギーのある食材は外していただけますか?

お客様のお身体に触るアレルギー食材に関しましては、最大限の配慮をしてご対応させていただきます。(但し、好き嫌いに関する食材へのご対応はいたしかねます)

Q:山菜が苦手なので外していただけますか?

当宿「四季の郷 喜久屋」は、親子三代に渡り「山菜ならでの滋味」を追求してきた「山菜料理の宿」となります。誠に恐縮ではございますが、山菜が苦手なお客様のご宿泊はご遠慮願います

お風呂について

Q:大浴場はありますか?

女性専用の「大浴場」がございます。男性のお客様には専用の「露天風呂」がございます。また、当宿は全ての客室に、源泉掛け流しの専用風呂を備えております。

※新型コロナウイルス感染症対策により「露天風呂」と「大浴場」は現在閉鎖しています。

Q:お風呂は全て温泉ですか?

当宿の「露天風呂」、並びに各客室に備えた「客室専用風呂」は、全てが新潟の秘湯「鷹ノ巣温泉」の「源泉掛け流しの湯」となります。

料金・お支払いについて

Q:Go To トラベル「地域共通クーポン」について

喜久屋でも「紙クーポン・電子クーポン」ともに使用が可能です。「お飲み物・別注料理・お土産」のお支払いに利用いただけますので、ぜひご活用ください。使用期限は「チェックイン日からチェックアウト日」までとなります。

Q:クレジットカードは使えますか?

お支払いは、現金のほかデビットカード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天カードの他、クレジットカード(au WALLET、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DinersClub、DISCOVER)、スマホ決済・電子マネー(au PAY、nanaco、WAON、QUICK Pay、iD、Apple Pay、Kitaka、Suica、PASMO、toICa、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん)をご利用いただけます。

その他

Q:最寄駅からの送迎はありますか?

JR米坂線「越後下関駅」までお迎えに上がりますので、必ず前日までにご連絡ください。お帰りの際は、電車のお客様はJR米坂線「坂町駅」に、高速バスのお客様はJR米坂線「越後下関駅」のバス停までお送りいたします。

上記の回答集でも分からないことがございましたら「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。